外に出て周囲を見渡すと段々と秋色に染まってきましたね♪( ´▽`)
新人ガイドが、春に入社してからたくさんの経験を積み重ねて秋になり、積丹支店においてはシーズン最後半になってきました。
ガイドと言ってもガイドをするだけではないのですが積丹におけるカヤックガイド内容の概要をお伝えしたいと思います。
○アクティビティ準備
その日にお迎えするお客様がアクティビティをするにあたって必要な物品の準備をします。
また、お掃除はお客様をお迎えするにあたっての基本中の基本であり、清潔感を大切にしております。
○車の誘導やお会計
お客様が来店されたらアクティビティ毎に駐車の誘導をして、携行する物品をお客様にお伝えしてお店に上がっていただき参加申込書(同意書)の記入・提出をしていただき受付をします。
そして、お会計をしたのちに、各アクティビティに必要な準備事項をお伝えします。
○出発準備
クリアカヤックに必要なライフジャケットを着装していただたいてサイズ調整をし、パドルをお渡しして、エントリーポイントに誘導します。
○パドルレクチャー
現地に到着したら前進・パック・方向変換のパドルレクチャーをして実際に漕ぐ際のイメージを持っていただきます。
○ツアー間の写真撮影・説明
ガイドはアクティビティガイドであるとともに現地の自然ガイドでもあることを認識しつつ、わかり易い表現で説明をしたり、注意事項や必要事項の指示をいたします。
また、ツアー間のお写真も時間や場所、お天気や距離角度等を考慮して撮影いたします。
○写真の転送及び食事処の紹介
ツアー時に撮影したお写真をエアードロップまたはギガファイル便にてデータを転送してお渡しします。
これからお食事を考慮されているお客様には、お食事処も紹介してツアーで満たされた心と、お腹も満たしていただきます。
○お見送り
感謝の気持ちをお伝えし可能な限り、お見送りをしております。
○レスキュー訓練
お客様の人命を第一とし、波や風向きから救助する方向を判断したり、テコの原理や体重を利用した効率的な体の使い方等に着意するとともに、お客様には短節で理解しやすい言葉遣い等をして、お客様を早期にかつ安全に艇に乗船していただき救助を致します。
以上がオーシャンデイズ積丹支店におけるカヤックガイドの概要ですが、
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